Funktionierende Applewatch verschickt und kaputt zurückerhalten.

Ich habe eine einwandfrei funktionierende Applewatch versandt. Die Ihr wurde bis zum Versand von mir genutzt und funktionierte einwandfrei. Das Laden und Starten der Uhr funktionierte ohne irgendwelche Störungen, Aufhängen etc. Die Uhr wurde zurückgesandt mit dem Hinweis das diese sich aufhängt beim Laden/ Starten. Die Uhr funktionierte bis zum Versand einwandfrei und nun lässt sie sich tatsächlich nicht mehr laden/starten. Es ist mir noch nicht mal möglich zu prüfen ob es sich tatsächlich um meine Uhr handelt oder mir irgendeine kaputte Uhr untergejubelt wurde. Für mich ist das Betrug am Kunden und erwarte eine entsprechende Entschädigung. Ich behalte mir rechtliche Schritte gegen Rebuy vor.