seit 3 Monaten ohne Navigationssystem
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Behoben
- 12 Jul 2023
- #514638
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vor gut 3 Monaten hat sich das Navigationssystem meines Renault Mégane Kombi, BAujahr 2019, "aufgehängt" : die Navigation blieb an einem Ort stehen, der Curser dreht sich unentwegt und die Uhr läuft nur, wenn man fährt ( also keine korrekte Anzeige).
Zuerst meinte die Werkstatt, es läge an der Antenne, dafür war ich allein 2 x dort, weil das erste Mal eine Schraube fehlte!...daran lag es aber nicht!
Nun warte ich auf ein neues Navi, dieses fällt laut Renault noch in die Garantiezeit, ....letzter Besuch in der Werkstatt am 23.5.!
MEINE FRAGE : WIESO DAUERT SO ETWAS SO LANGE! Ich möchte verreisen und benötige nun wirklich zeitnah ein Navigationssystem!
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12-07-2023 um 11:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Renault Deutschland weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
28-07-2023 um 11:25 Uhr
Guten Tag,
bisher hat sich Renault nur 1 x gemeldet, benötigte noch Details zum Auto und der Werkstatt. Seitdem warte ich auf weitere Infos
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-08-2023 um 16:41 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es war alles sehr kompliziert, mag nicht mehr auf Einzelheiten eingehen!
