Notdienst über Koljas Handwerkerzentrum angefordert

Ich schreibe hier im Namen meiner Mutter,die sich das Internet mit fast 80 Jahren nicht mehr antun will.
Sie hatte am 03.11.22 gegen 19 Uhr einen Stromausfall in ihrem Haus und rief den Notdienst der o.a. Firma an.Dieser erschien laut "Rechnung" um 20.27 Uhr und beendete die Arbeit um 20.37 Uhr.Es wurde eine Sicherung verlegt (150 €) und ein FI Schalter repariert (350€).
Am Ende bekam meine Mutter eine Rechnung von 1406,30 €,davon wurden 800€ in Bar bezahlt,vermutlich "schwarz" in die eigene Tasche gesteckt?
am nächsten Tag sind wir mit der Rechnung zum örtlichen Elektriker gefahren und fragten was sie dafür genommen hätten,sie wären fast umgefallen als sie die Rechnung gesehen haben und rieten uns zur Polizei zu gehen,was für dann auch gemacht haben.
Meine Mutter wurde niemals über irgendetwas aufgeklärt,so wie es in der "Rechnung " steht,weder über Fixkosten noch über Folgekosten.Es ist keine Steuernummer angegeben,nicht das es sich um eine Rechnung handelt,keine Rechnungsnummer,kein Name des Mitarbeiters, ich weiss nicht was das für eine Firma ist,aber wie ich sehe sind einige schon darauf reingefallen.