Gleich Problem nach erfolgloser Reparatur

Sehr geehrte Damen und Herren,

Aufgrund eines Rohrbruchs, der auf ein Problem mit meiner Gasheizung zurückgeführt werden kann, habe ich heute (21.08.2021) Ihre Nummer angerufen, um einen Notdienst anzufordern.

Der Klempner, den Sie mir geschickt haben, hat erfolglos versucht, das Rohr zu reparieren, und hat nur kurz die Heizung überprüft, ohne etwas zu tun.

Trotz seiner nachlässig Arbeit, die ich mit ihm bemängelte, hat der Klempner mir 300 Euro in Rechnung gestellt, die er sofort zahlen wollte.

Das Ergebnis ist, dass ich viel Geld für eine nicht erbrachte Leistung bezahlt habe, daher möchte ich eine Rückerstattung beantragen.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
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