Beschädigtes WC
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Behoben
- 14 Apr 2022
- #370255
- 353
Im Zuge der Feinmontage mußten wir feststellen, das das gelieferte Duravit Toilettenbecken beschädigt / gerissen war .
Der Versandkarton wies keinerlei Beschädigungen auf .
Aus Terminnot haben wir das beschädigte Becken erstmal eingebaut und Bitten um Austausch !
Duravit ME by Starck
Nr. 45290900A1
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14-04-2022 um 17:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Reuter.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
14-04-2022 um 17:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Reuter.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Reuter.de
19-04-2022 um 12:18 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre E-Mail und Ihre Mitteilung über dieses Portal.
Es tut uns sehr leid, dass es einen Grund zur Reklamation gibt.
Entsprechend freuen wir uns, dass unser Kundenservice Ihr Anliegen bereits bearbeitet hat.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-05-2022 um 12:22 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Guter und reibungsloser Kontakt !
