Bei Montage der Duschkabine wurde bemerkt das die zwei oberen Stabilisatoren für rechts u. links , in der Verpackung fehlen; die Endkunststoffteile der zwei Teile sind ohne Schrauben u. Dübel dabei.
Bitte um schnelle Nachlieferung. Danke.
Teilen
12-08-2023 um 14:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Reuter.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Reuter.de
14-08-2023 um 10:51 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
Ihre E-Mail an unseren Kundenservice ist ebenfalls eingegangen.
Dieser wird sich zur weiteren Klärung direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Antwort des Verbrauchers
28-08-2023 um 07:16 Uhr
Reklamation noch offen, würde dringend die Teile brauchen.
Antwort von Reuter.de
28-08-2023 um 09:58 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
unser Kundenservice befindet sich in Klärung mit dem Hersteller und erwartet eine Rückmeldung.
Sie werden über den weiteren Ablauf informiert.
Viele Grüße
Ihr Reuter Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-09-2023 um 14:03 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?In Ordnung.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.