Retoure/Rückzahlung des Kaufpreises
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Behoben
- 28 Mär 2023
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Ich habe über rheineule.de einen Handstaubsauger bestellt und auch aus China geliefert bekommen. Nur hat das gelieferte Gerät auch nicht im Geringsten etwas mit dem im Produktvideo beworbenen Handstaubsauger zu tun. Die gelieferte Ware taugt nicht einmal als Spielzeug, es ist totaler Schrott. Problem ist: Auf der genannten Shopseite befindet sich kein ordnungsgemäßes Impressum, keine Rücksendeadresse und unter der einzig veröffentlichten Support-Mailadresse meldet sich niemand. Ich fordere die Rückerstattung des gesamten Kaufpreises!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-04-2023 um 20:54 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich glaube, dass der Kundenservice nur aufgrund meiner Hartnäckigkeit reagiert hat.
