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Reklamationen & Beschwerden (367)

Ich habe eine Grosspackung transparente nahtlose Klebehaken bestellt oder besser gesagt zum zweiten Mal bestellt. Die erste Bestellung war super habe noch 2 gehabt deshalb ist mir sofort aufgefallen dass hier was nicht stimmt sie waren so dünn. Dann habe ich genauer hingeschaut es fehlt überall der Kleber und die Folie zum abnehmen hinter der sich der Kleber befindet. Außerdem Fehler sogar 2 Hacken, da hätte ich ja drüber hinwegsehen. Ich kann leider nichts benutzen, habe schon 3x den Shop angeschrieben keine Reaktion. Bin sehr enttäuscht.

Ware versenden die nicht den Beschreibungen entspricht und anschließend eine Rücksendung unmöglich machen indem man nicht mehr erreichbar ist!

Hallo, ich warte noch bis heute auf meine Erstattung meiner Bestellung vom 26.03.2023. Ich habe trotz Widerruf von 14 Tagen E-Mails und Briefen weder eine Antwort erhalten noch mein Geld zurück bekommen. Die Staatsanwaltschaft habe ich bereits informiert wegen § 263 Betruges! Ich beantrage nun endlich meine Erstattung zurück zu erhalten! Mit freundlichen Grüßen J.******

Trotz Bezahlung wurde die Ware nicht geliefert. Hier liegt Betrug vor

Seit dem 20.8 warte ich auf den von mir bezahlten und von Ihnen nicht gelieferten Rasierer. Bevor ich nun rechtliche Schritte einleite gebe ich Ihnen noch einmal Gelegenheit bis zum 3.12.23 zu liefern. Mfg ****** ******

Habe eine Tasche bestellt und schon bezahlt, versehentlich 2x, nachdem ich aufgefordert wurde, die Bestellung abzuschließen

Ich habe für mich und meine Freundin 2 Schutzhüllen bestellt die angeblich wasserdicht sind und nicht kaputt gehen können. 1 Hülle kam schon defekt an. Die 2.te Hülle ist beim saubermachen mit einem feuchtem Tuch kaputt gegangen. Habe sofort reklamiert bekomme aber keine Antwort. Anscheinend macht das Unternehmen sein Gewinn mit 1 mal Bestellungen. Absolut gleichgültiges Verhalten seitens Rheineule. Kann nur davor warnen.

Hello everyone,   I ask now for the third time: WHERE ARE THE GOODS?   ORDER EULE-262740 from 20.08.23 15:06   shopping cart Product image Description Quantity Price Travel neck pillow - dark grey 2 Travel neck pillow dark grey   SPECIAL OFFERS (-€2.00) 2 €39.98 €37.98 Scroll for more articles cost overview description price Subtotal €37.98 Shipping €4.99 Total EUR 42.97 If no goods are received by August 31, 2023, I will report it to Klarna and withdraw from the purchase. Have a nice weekend --  Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich hatte eine Bestellung aufgegeben die entsprach aber nicht meinen Vorstellungen so wollte ich es per rückschein zurückschicken bis dato kein rückschein erhalten also habe ich es per Post und eigene Kosten selbst zurückgeschickt und warte bis jetzt immer noch auf die Erstattung bzw auf irgendeine Reaktion obwohl ich schon mehrere E-Mails und so weiter geschickt habe

Ich möchte kerne einen Retoureschein und Rheineule reagiert nicht den die Hosen passen nicht und eine Retoure lag nicht dabei da ich kein Drucker habe brauch ich es schriftlich den es geht um 58.95Euro die Bestellnummer ist 260995