Material an fast neuen Schuhen löst sich ohne Grund…
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Ungelöst
- 21 Mai 2022
- #381195
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Hallo,
die Schuhe habe ich mir zwar bereits vor ein paar Jahren gekauft, wie aber auf den Fotos zu sehen, nur sehr selten getragen. Sie sind soweit wie neu, bis auf den „Defekt“ an beiden Schuhen.
Wie kann es sein dass sich das Obermaterial einfach ablöst obwohl man weder beim Laufen noch beim Autofahren an dieser Stelle anstößt oder „abrubbelt“.
Ich finde es sehr ärgerlich dass ich jetzt die fast neuen und nur eingemale getragenen Schuhe in den Müll schmeißen muss. Wie kann sowas bei einem Markenschuh passieren? Ich bin richtig sauer.
Mit freundlichen Grüßen
****** Kidels
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Antwort des Verbrauchers
24-06-2022 um 21:56 Uhr
Ich habe keine Antwort von Rieker erhalten….sehr schlechter Service
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-07-2022 um 07:36 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Eine kurze Antwort auf mein Anliegen wäre nett gewesen, auch wenn diese negativ ausgefallen wäre, aber eine Kundenbindung und guten Service hat Rieker anscheinend nicht nötig, schade.
