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Gesamtzahl der Reklamationen 1.220

Antwortquote

2.8%

Verbraucherempfehlung

25%

Lösungsquote

25%

Kundenservicenote

1/10
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Rieker Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Rieker ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Rieker Sohle löst sich ab

Ich trage fast nur Rieker Schuhe, da für mich das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Leider hat sich die Sohle schon im ersten Winter gelöst. Ich finde es leider nicht akzeptabel, dass die Schuhe nicht eine Saison halten. Ich bitte Sie mir den P...


Rieker My shoe is broken!

Ich habe Rieker-Schuhe im Jahr 10/2024 gekauft. Jetzt ist der linke Schuh am Rand gebrochen, die Socke wird nass. My shoe is broken, not good quality....


Kontaktdaten von Rieker

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Rieker anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.


Adresse

RIEKER Holding AG
Stockwiesenstrasse 1
8240 Thayngen

Webseite

http://www.rieker.com/

E-Mail

rieker-holding@rieker.com

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Rieker Abgerissen Obermaterial

Guten Tag! Ich habe im Oktober 2024 in Neustadt an der Weinstrasse während meines Urlaubs im Schuhhaus Lederle 1 Paar Rieker-Schuhe zum Preis von 69,90 € (siehe beigefügten Kontoauszug) gekauft. Leider ist bei beiden Schuhen das Obermaterial von ...


Rieker Obermterial löst sich

Habe mir im Herbst 2024 ein paar Übergangschuhe gekauft und sie erst in diesem Jahr zweimal getragen.Nun löst sich die Oberschicht komplett ab. Trage fast immer Schuhe von Rieker aber diese Qualität ist nur zum wegwerfen. Ich sende die Schuhe gerne...


Rieker Obermaterial fehlerhaft

Kauf von Winterschuhen Ende November. Da sie hell sind habe ich immer sehr aufgepasst. Nachdem ich sie doch mal sauber machen musste, war bereits nach leichtem berühren mit der Reinigungsbürste, das Obermaterial defekt. Noch dazu kommt ein rotes Unt...


Rieker Schuhe "knarzen" (machen Geräusche beim Gehen)

Sehr geehrt Damen und Herren, beim Gehen knarzen/knarren meine Schuhe - auch im Raum. Beim linken Schuh sind die Geräiusche sehr viel lauter als beim rechten. Die Tipps vom Internet, andere Einlegesohlen einzulegen oder die Aussensohle mit Haarspray...


Rieker Sohle löst sich ab

Ich trage fast nur Rieker Schuhe, da für mich das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Leider hat sich die Sohle schon im ersten Winter gelöst. Ich finde es leider nicht akzeptabel, dass die Schuhe nicht eine Saison halten. Ich bitte Sie mir den P...


Rieker Reklamation

Guten Tag! Ich habe mir am 18.01. im Rieker Store im Famila Center Oldenburg ein paar Stiefeletten gekauft, wo sich nun schon eine Stelle oben am Schuh abgelöst hat. Und das trotz der empfohlenen Pflege mit einem dazu käuflich erworbenen Schutzprod...


Rieker Tasche

Guten Tag, während meiner Reha habe ich mir in Kühlungsborn eine Tasche gekauft. Diese habe ich im neuen Jahr 2025 erst 5 mal benutzt Jetzt lösen sich die Fäden an den Seiten. Ich wohne weit weg vom Geschäft. Wie können Sie mir helfen? Mit freundl...


Rieker Reklamation von Sneakers

Hallo, Ich habe im Spätsommer bei Reno in Plettenberg ein Paar Rieker Schuhe *****-62 Hellbeige, in extra breit für 69.95 erworben. Leider haben sich nach kurzer Zeit kleinere, und dann größere Teile der Beschichtung aufgelöst. Ich habe die Schuhe ...


Rieker Reklamation der Rieker-Schuhe

Am 5.10.2024 kaufte ich im Urlaub auf der Insel Rügen ein Paar Rieker-Schuhe im Lederwaren Saewe UG in Binz (siehe Kassenzettel). Nach wenigen Tagen des Tragens der Schuhe stellte ich fest, dass an beiden Schuhen vorne innen das Obermaterial abgenut...


Rieker Qualität schlecht

Ich bin bereits seit Jahrzehnten Kunde von Riekwe. Bisher war ich mit der Qualität der Schuhe zufrieden seit den letzten Jahren hat diese aber stark abgenommen. ich habe aktuell ein paar Winterstiefel bei denen sich des Oberteil von der Sohle löst un...


Rieker fehlerhafter Reißverschluss in Winterstiefeln

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 3.1.25 in Bad Oldesloe im Urlaub ein Paar Winterstiefel der Marke Remonte in Größe 41, schwarz gekauft (***** - 00, Nummer des kleinen Aufklebers *****, Nummer des Stiefels *****). Leider habe ich erst wied...


Rieker Vorne rechts Beschichtung abgelöst

Hallo, Ich habe die Schuhe nun seit gut 3 Monaten und da es noch nicht so kalt war, diese auch noch nicht so oft an gehabt. Nun habe ich, wie in den angehängten Bildern zu sehen, Mängel festgestellt. Ich würde hiermit die Schuhe reklamieren und möcht...


Rieker Haltbarkeit Material Boots

Ich habe ein paar schöne warme Rieker Boots, die mir immer noch gut gefallen. Ich trage sie jetzt die zweite Saison und es löst sich beim einen Stiefel das Material ab, was ich sehr schade finde. Darf das sein? Jenseits dessen sehen die Boots imme...


Rieker Innenverkleidung im Schuh löst sich

Ich habe laut der beigefügten Bestellbestätigung Anfang 2024 die Rieker Evolution Chelsea-Boots bestellt. Ich habe die Schuhe nach Erhalt nur selten getragen und dann über den Sommer im Originalkarton aufbewahrt. Nunmehr habe ich die Schuhe erneut ge...


Rieker Sohle löst sich

Hallo, Habe mir im September in Urlaub ein paar Rieker Slipper gekauft. Liebe auf den ersten Blick. Leider habe ich den Kassenbon nicht mehr. Ich bin mir sicher dass die Schuhe aus der aktuellen Kollektion sind. Die Sohle hat sich an einem Schuh ...


Wo kann man eine Reklamation gegen Rieker einreichen?

Wenn du eine Beschwerde oder Reklamation gegen Rieker einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt mit dem Kundenservice von Rieker in Verbindung zu setzen. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von Rieker einreichen. Alternativ kannst du unser vordefiniertes Beschwerdeformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Rieker senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt bei der Formulierung deiner Beschwerde und fordern eine Antwort von Rieker an.

Wie kann ich eine Beschwerde per E-Mail an Rieker senden?

Du kannst eine Nachricht an Rieker an die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: rieker-holding@rieker.com

Welche Adresse hat Rieker für schriftliche Reklamationen?

Normalerweise erfolgt die Kontaktaufnahme mit Rieker telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Dokumente per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

RIEKER Holding AG
Stockwiesenstrasse 1
8240 Thayngen

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.


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