Seit 3 Wochen ist der Koffer zur Reparatur
- 15 Nov 2023
- #560327
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Kein Bild - kein Ton! Anrufe kommen nicht durch.
Als ich meinen Koffer gekauft habe, gab es noch Kundenservice, der dem Preis angemessen war. Kleine Reparaturen wurden sofort behoben ( Griffe, Rollen etc) heute schaut man in überlastete Mitarbeiter am Rimowa Counter, der einem mitteilt, dass er keine Zeit hat. Der Service ist vergleichbar mit einem Discounter. Telefonische Nachfragen landen auf einem Anrufbeantworter. Definitiv mein letzter RIMOWA - egal wieviel Marketing, Hipster Hype und Co gemacht wird. Qualität stimmt nicht mehr. Echte langjährige Rimowa Fans wissen das.
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15-11-2023 um 11:26 Uhr
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