Ritter Sport
Reklamationen & Beschwerden (189)

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute früh die vor kurzem von mir gekaufte Ritter Sport geöffnet und sie sah so aus, wie auf den Bildern ersichtlich und das trotz Haltbarkeit und Lagerung im Kühlschrank. Liegt ein Produktionsfehler vor? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Habe in einer bisher ungeöffneten Packung Ritter Sport Kakao-Mousse eine Made gefunden. Die ganze Tafel ist mit Gespinst überzogen. Leider habe ich auch davon gegessen.

War immer meine Lieblingssorte wegen dem Rum. Schmeckt jetzt nur noch alt und billig. Ritter Sport ist für mich insgesamt gestorben.

• Ich weiß, dass vor fast 20 Jahren Hühner ggü. des Werks gehalten wurden. Ich war für Ritter Sport in Kanada und USA, andere von uns durch ganz Russland bis Kasachstan, um den Marktwert von Marke und Produkt herauszufinden. Zu damaliger Zeit wollte die Strategie, dass ein Riegel entwickelt wird, der sich mit anderen Konzernriegeln im Regal an der Kasse messen kann, qualitativ sogar reüssiert. Das Ziel wurde auch nach vielen Versuchen der F&E nicht erreicht. Kein Wunder, crunchy entsteht im Labor, nicht in einer chocolaterie. Die Leitlinie von Ritter Sport war Qualität. Die Bahnhofskampagne hat Schwung ins Kernprodukt gebracht, die Distribution auf Discounter wie z.b. Lidl erweitert und die Linie saisonal wie traditionell flexibler gemacht. • Ich esse wenig Schokolade. Habe mir beim lidl aber aus alter Liebe die Olympia gekauft. Mein Geschmack ist gealtert, daher macht sie mich wahrscheinlich nicht mehr so glücklich wie früher. Ich habe noch eine Art crunchy Mandel gekauft. Da war ein bisschen knuschpriges Karamell und geschmacklich keine Mandel. Ich dachte, jetzt will ich’s wissen. Ich habe die traditionelle ganze Haselnuss gekauft. Ich wusste, dass die Haselnüsse aus der Türkei waren und dass die guten Nüsse und die besondere Verarbeitung die Nusshülle knackig und das Innere aromatisch machen. Die Sorte rangierte glaube ich unter den ersten 3-5, neben Nougat und Marzipan. Fehlanzeige. Freudige Erwartung nicht erfüllt. Die Nüsse waren, sorry, fade. Und das ist jetzt der Punkt, wo ich mich frage: schickt Ritter Sport die B-Ware in die Discounter? Früher gab es keine B-Ware…. Oder werden die Nüsse irgendwo billiger eingekauft auf Kosten der Qualität des Produktes und des Wertes der Marke? Ich hab keine Ahnung und es ist mir auch egal. Ich werde 59 Jahre alt, esse seit 45 Jahren immer gern Ritter Sport Schokolade und höre jetzt damit auf. Au Revoir. ◦

Hallo, ich wollte heute einer meiner Lieblings Ritter Sport Schokolade genießen. "Knusperkeks" und stellte enttäuscht fest das kein Keks drin ist ;) Nur Schoko! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Habe heute eine Tafel Ritter Sport Joghurt gekauft, es war leider keine Ritter Joghurt drin.

In der Knusperkeksschokolade war eine Reihe Schokolade mit Nugat statt Keks.

Guten Tag, ich habe am 24.02.2023 im Penny Markt in 06193 Löbejün gekauft. Mindesthaltbarkeitsdatum bis 14.10.2023,als ich die Schokolade gerade öffnete sah es aus als wäre sie schon einmal angeschmolzen,keine Stücke mehr erkennbar. Die Schokolade hatten weiblichen Überzug. Geschmacklich war es leider auch nicht die gewünschte Qualität.

Ich habe gestern die neue Schokolade „Hola amigos Crispy Banana „ gekauft . Ich und meine Tochter waren sehr enttäuscht da wir Ritter Sport Fans sind. Bisher waren wir mit jede Schokolade zufrieden. Bei dieser findet man leider keinen Bananegeschmack und auch sonst schmeckt sie uns nicht so gut .Ganz untypisch . Dieses ist eher keine Reklamation,nur ein Feedback für die neue Schokolade. Lieben Gruß ****** ******

Leider ist auch die 5.tafel crispy Banane auf gefallen das nicht ein bißchen nach Banane geschmeckt hat.ich mag die Kombi schoko/Banane sehr aber leider ist das Produkt nicht so.können sie mir deshalb etwas entgegen kommen?Ich mag eure Produkte sehr und kaufe sie schon Jahre lang. Mfg ****** ******