Nicht Kundenfreundlich

Ich habe gestern den Rituals Shop im Nova Eventis bei Leipzig besucht. Hatte mich sehr darauf gefreut. Als ich in den Laden kam befand sich eine Verkäuferin auf den Knien und hat Regale geputzt. (Während Kunden im Laden sind).
Da es sich gerade um die Produkte von Sakura handelte war schon ärgerlich genug. Ich sprach sie dann auf ein Produkt an, dieses drückte sie mir in die Hand. OK.
Auf eine weitere Frage zu einem Produkt kam dann nur: "ist nicht da". Eigentlich hatte ich erwartet das man bemerken sollte das ich Interesse an verschiedenen Produkten habe aber das war komplett egal.
Auch andere Kunden im Laden wurden komplett ignoriert. Also in diesem Shop wird man mich nicht noch einmal antreffen.
Ich weiß die Freundlichkeit in anderen Shops von ihnen sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen