Keine Info und keinen Kontakt.
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Behoben
- 16 Aug 2023
- #529703
- 106
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist seit Tagen tel. niemand zu erreichen und auch meine E-Mail´s werden nicht beantwortet.
Ich will wissen wann meine Bestellung, Nr. 388411, in etwa geliefert wird, lt. der letzten Info ihrerseits, ist diese in die Produktion weiter gegeben worden.
Lt. Angebot, da das Rolltor Standardmaße hat, soll dies zwischen 5 und 7 Arbeitstagen liegen,
es wurde auch beschrieben zwischen 7 und 10 Arbeitstagen.
Was ist Richtig?
Ich müsste das, hinsichtlich meiner Planung, wissen.
Oder geben sie mir wenigstens den Produktionsfortschritt bekannt.
Für eine Zeitnahe Antwort besten Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
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28-08-2023 um 09:09 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Nach der Beschwerde ging es zügig voran. Lieferung nach 11 Arbeitstagen. Anzeige im Portal war dann in Ordnung.
