Habe mir vor paar Tagen eine Couch gekauft, selbst abgeholt und zu Hause beim auspacken gesehen das der Unterkasten Defekt gebrochen ist.
Was man beim abholen nicht sehen konnte da alles 20 Fach mit Folie ummantelt war.
Auf Emails keine Antwort, and der Hotline antworten wie “wenn es nicht so schlimm ist dann lassen sie es doch” oder haben wir gar nicht mehr auf Lager müssen sie 2-3 Wochen warten.
Couch trotzdem aufgebaut, da alte schon weg und keine Lust mehr 130kg von der Dachgeschosswohnung runter zu schleppen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-07-2020 um 21:29 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
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