Drehtürschrank falsche Teile mitgegeben

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  • 09 Nov 2021
  • #312011
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Ich habe vor kurzem einen 6 Tür Kleiderschrank gekauft, habe mich vor Ort Informiert ob ich den auch gleich mitnehmen kann. Und nach Abschluss vom Kaufvertrag einen im Lager vorhandenen Schrank gleich mitgenommen. Nach vollständigem aufbau haben wir bemerkt das sie Schubladen nicht ganz zu gehen. Ein befreundeter Handwerker hat auf nachfrage geschaut und gesagt das die Seiten des Schrankes nicht dazu gehören und falsche Seitenteile mitgeschickt wurden. Auf die Reklamation vor Ort, wurde mir gesagt:,,ich solle die Seiten tauschen (was völlig sinnlos war). Nun habe ich auch per Telefon reklamiert, jetzt soll ich eine Email schreiben und auf Antwort warten. Mein Kinderzimmer steht in Kaos. Ich wünsch mir das meine Anliegen so schnell wie möglich bearbeitet wird.

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10-12-2021 um 00:19 Uhr


Problem behoben

6 / 10

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1
Roller
Zufriedenheitsindex: 40.2/100

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