Keine Antworten trotz Stornierung und Retoure
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Behoben
- 07 Mär 2022
- #350130
- 175
Habe am 05.02.und 06.02.2022 zwei Artikel bestellz und diese widerrufen.Trotzdem kam die Lieferung und ich finde keine Lösung der Rückgabe,da ich als Gast bestellt habe.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-04-2022 um 10:42 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Es ist sehr traurig,das man ständig nachfragen mußte wo die Gutschrift der nicht angenommenen Ware erfolgt.Trotz mehrerer E-Mails und telrefonische Anfrage beim Kundendienst.Hier wird ,man nuir hingehalten und keine Nachtricht,die zu frieden stellend ist.Es sollte in beiderseitigen Intertesse sein,das die Probleme schnellst möglich abgeklärt wertden,was leioder nicvht erfolgte.
Viel,en Dank,dfas Sie Licht in das dunkel gebracht haben.Erst nach dem ich Sie kontaktiert habe,war das Problem gelöst und Roller hat sich gemeldet.
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