Coupon versehentlich zwei mal geklickt

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe heute in der Filiale in Rheinhausen mit meinem 1 Jährigen Sohn einen Großeinkauf gemacht. Es kam insgesamt eine hoche Summe von knapp 200 Euro zustande.
Da an der Kasse viele Menschen standen und mein Sohn bereits unruhig wurde, war ich ein wenig hektisch beim Einkauf. Ich tippte schnell auf die Aktivierung meines 10% Coupons auf dem Handy und reichte der Verkäuferin mein Handy. Ich denke beim Annehmen meines Mobilgerätes hat sie versehentlich erneut auf den Coupon geklickt, wodurch er sich wieder deaktiviert hat. Dies bemerkte ich jedoch erst nach dem Bezahlvorgang, als ich kurz meinen Kassenbon überflogen bin und dort keinen Rabatt entdeckte.
Ich fragte freundlich darum die 10 % Rabatt noch zu berücksichtigen. Doch dies war nicht mehr möglich. Es kam eine weitere Mitarbeiterin, welche sich als Leiterin ausgab und meinte ich könne nichts mehr tun. Ich verlangte dann die Non-Food -Artikel umzutauschen. Darauf hin kam dann eine andere Person, die sich als Leiterin ausgab. Sie war unglaublich unfreundlich und beschimpfte mich, dass „diese Aktion total sinnlos sei“. Außerdem riss sie mir die Produkte, die ich einzeln anreichte förmlich aus der Hand und warf sie recht aggressiv in ein Körbchen hinein, sodass manch ein Deckel abgesprungen ist und mir zudem signalisiert wurde, dass ich die Ware nicht erneut kaufen kann. Ich bin entsetzt über eine solche Reaktion. Wären es Centbeträge gewesen, die ich heute durch meinen Großeinkauf verloren hätte, wäre ich damit einverstanden, dass es ein großer Aufwand für „nichts“ gewesen ist. Jedoch ging es hier um einen Rabatt über 20 Euro, die liegen nicht auf der Straße herum und ich hatte den Coupon ja sichtlich dabei (zusätzlich zu den Coupons im Papierformat).
Ich finde es eine Frechheit wie man mit Kunden umgeht, die zum einen Stammkunden sind und wöchentlich viel Geld dort lassen. Andererseits verstehe ich nicht, dass man mich diesbezüglich beleidigt und verbal angreift.