51.7 /100

Gesamtzahl der Reklamationen 1.576

Antwortquote

95.5%

Verbraucherempfehlung

40%

Lösungsquote

30%

Kundenservicenote

3/10
Diese Seite teilen.

Rossmann Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Rossmann ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Rossmann 10%Coupon vergessen

Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde bei Rossmann. Man kennt mich in der Harburger Filiale im Marktkauf Center. Es ist mir unbegreiflich, daß man mit den 10% Coupons nicht toleranter bei Rossmann umgeht. Ich arbeite seit 15 Jahren in dem Großkonzern...


Rossmann Soja Milch in der Filliale in ***** Schönaich nicht in ausreichender Menge vorhanden

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe folgendes Problem: Die Soja Milch in der Filliale in ***** Schönaich ist nicht in ausreichender Menge vorhanden, in der untersten Reihe für ältere Menschen schlecht zu erreichen. Ich 71 Jahre alt würde gerne...


Kontaktdaten von Rossmann

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Rossmann anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.


Adresse

Dirk Rossmann GmbH
Isernhägener Str. 16
30938 Burgwedel

Webseite

www.rossmann.de

E-Mail

service@rossmann.de

Reklamation schreiben

Telefonnummer

Rossmann Qualitätsprobleme mit alouette Premium Toilettenpapier,4 Lagen

Leider gibt es zum wiederholten Mal Qualitätsprobleme mit den Premium Toilettenpapier von alouette, 4 Lagen. Der Preis ist gestiegen und die Qualität hat sehr nachgelassen! Das Papier ist ist nicht durchgängig strukturiert, lässt sich nicht abreiße...


Rossmann Unfassbar,man bekommt Quasi vorschriften!

Habe durchzufall die Foto Automaten bei Rossmann entdeckt,die von Cewe sind.Voller vorfreude,habe ich meine Digitale Sammlung angefangen auf Papier drucken zulassen. Da ich Tausende und sehr seltene Fotos von Autos habe ( überwiegend Ford Capri ),fi...


Rossmann Lieferung von Fotoartikel

Habe eine Fototasse bestellt. Dann erhielt ich die Mail die Tasse ist in der Filiale abholbreit. In der Filiale war keine Tasse. Dann konnte ich erfahren, dass ist ein Fehler, der leider seit gut 2 Jahren immer noch nicht abgestellt wurde. Dieses S...


Rossmann Soja Milch in der Filliale in ***** Schönaich nicht in ausreichender Menge vorhanden

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe folgendes Problem: Die Soja Milch in der Filliale in ***** Schönaich ist nicht in ausreichender Menge vorhanden, in der untersten Reihe für ältere Menschen schlecht zu erreichen. Ich 71 Jahre alt würde gerne...


Rossmann Böse Verkäuferin

In Emden beim Rossmann in der Innenstadt arbeitet eine boshaftige Frau sie heißt ***** ist meine Nachbarin und macht mir das Leben zur Hölle zu ihren Kunden auf der Arbeit ist sie respektlos unverschämt und frech wie können Sie so eine Mitarbeiterin ...


Rossmann Parken

Bei der Ausübung von Montage Arbeiten in ***** Langenselbold Ringstr 28(Fa Guttenberger) musste ich mit der Arbeitsbühne , an der Defekte Werbeanlage am Gebäude für Sie Arbeiten .von 7.32 bis 13.***** Kennzeichen OG.***** Vorgang *****. Bitte könnten...


Rossmann Reklamation eines Wunschgutscheins

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich mit nachfolgendem Anliegen an Sie, da eine Klärung und Lösung des Sachverhaltes / Schadensfalles leider in der Rossmann-Filiale vor Ort nicht zu Stande kam. Am 19.12.2024 kaufte ich um 14:29 Uhr zwei Wu...


Rossmann Coupon

Ich war heute bei Ihnen einkaufen und habe direkt nach der Bezahlung meinen Coupon aktivieren wollen, aber die Mitarbeiterin sagte, das würde nicht mehr gehen, da wäre zu spät Ich habe es bis jetzt immer so gemacht. Was schlagen Sie mir jetzt vor?...


Rossmann Betreff: Dringende Rückmeldung zu Schleckerli-Produkt

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute Ihr Schleckerli-Produkt gekauft (siehe Foto der Verpackung im Anhang) und meiner Katze angeboten. Während sie das Produkt gegessen hat, zeigte sie plötzlich alarmierende Symptome: Sie schrie und weinte...


Rossmann Dauerhaft(!) fehlende und sehr unregelmässiger Verteilung der Prospekte / mehrfach gemeldet an Kundenservice

Ich gehe gerner zu Rossmann, aber leider kommt seit ca 1,5 Jahren dauerhaft und unzuverlässig die Zustellung! ich habe dies mehrfach gemeldet leider hat sich nichts getan (zur Besserung). Auch in der Kundenzentrale (0800...) Desintresse sich dem Prob...


Rossmann Betrüger?

Meine kleine Schwester hat für 4€ was gekauft bei Rossmann und ihr Betrüger mit eurem CCS Kasso wollt eine 15 Jährige um 90€ bescheissen. Ich werde es über All posten und mich um diese Angelegenheit kümmern ! Guckt alle nach CCS Inkasso die Rezension...


Rossmann Abbuchung am EC Terminal nicht korrekt

Ich hatte am 04.01.2025 sieben Teile eingekauft mit einem Gesamtwarenwert von 17.61 €. wollte mit EC-Karte bezahlen. Soweit alles klar. Aber 06.01.2025 mußte ich auf meinem Kontoauszug eine Doppelabbuchung am 06.01.2025 von -17.61 € feststellen. Ic...


Rossmann Toilettentabs sind giftig und ätzend

Hallo, sehr geehrtes Team, Ihrem Kundenservice schrieb ich über die Probleme mit Ihren Domol Toilettentabs. Leider bekomme ich nur Satzbausteine als Antwort, inhaltlich geht Ihr Mitarbeiter nicht wirklich auf meine zahlreichen Probleme ein! Das Wasse...


Rossmann Nicht Akzeptierung des, Screenshots vom QCR Code meiner Kundenkarte

Betrifft Screenshot des QCR Codes von meiner Kundenkarte(App) Hatte heute beim Einkauf en o. g Screenshot an der Kasse zwecks Scannen vorgezeigt. Jedoch wurde es abgelehnt, mit der Aussage, es wäre nicht möglich bzw wird nicht akzeptiert. Vorige Woc...


Rossmann Isana Rasierschaum funktioniert nicht

Zum wiederholten Male habe ich heute ein Problem mit Isana Rasierschaum sensitive. Es kommt kein Schaum, nur Flüssigkeit. Nachdem mir das bei diesem Rasierschaum schon des Öfteren passiert ist, reicht es mir nun und ich werde dieses Produkt nicht meh...


Wo kann man eine Reklamation gegen Rossmann einreichen?

Wenn du eine Beschwerde oder Reklamation gegen Rossmann einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt mit dem Kundenservice von Rossmann in Verbindung zu setzen. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von Rossmann einreichen. Alternativ kannst du unser vordefiniertes Beschwerdeformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Rossmann senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt bei der Formulierung deiner Beschwerde und fordern eine Antwort von Rossmann an.

Wie kann ich eine Beschwerde gegen Rossmann telefonisch einreichen?

Du kannst eine Beschwerde gegen Rossmann unter folgender Hotline einreichen:

0 800 / 76 77 62 66

Wie kann ich eine Beschwerde per E-Mail an Rossmann senden?

Du kannst eine Nachricht an Rossmann an die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: service@rossmann.de

Welche Adresse hat Rossmann für schriftliche Reklamationen?

Normalerweise erfolgt die Kontaktaufnahme mit Rossmann telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Dokumente per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

Dirk Rossmann GmbH
Isernhägener Str. 16
30938 Burgwedel

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.


> Schönheit & Wohlbefinden > Körperpflege > Drogeriemarkt > Rossmann