Am 29.08. Ankunft 00:01 Uhr auf dem Bhf Bornholmer Strasse war ein Umsteigen vom Gleis 3 zum Gleis 1 mit Weiterfahrt Richtung Henningsdorf nötig. Am Gleis 1 war im Daisy-Anzeiger war ZUG ENDET HIER geschildert. Zudem wurde über die Beschallungsanlage nichts gesagt. Stehend auf Gleis 3 durfte ich zusehen, wie die Wagons sich ohne mich, Richtung Hennigsdorf auf Gleis 1 aufmachten. Ein Warten von 20 min war nun erforderlich. Ihr Service sollte mal überarbeitet werden, um zahlende Fahrgäste vom Auto fern zu halten.
Das ist politisch nicht korrekt und ich bitte um Erklärung.
Freundliche Grüße
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30-08-2023 um 00:25 Uhr
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