Defektes Parfümfläschchen
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Behoben
- 08 Mär 2021
- #201922
- 243
Guten Tag, ich habe von meinem Mann zu Weihnachten s Oliver women eau de Toilette 30 ml bekommen. Nach 4-5 Anwendungen ist der sprühverschluss abgefallen. Leider kann man ihn auch nicht mehr aufsetzen da das ganze nicht mehr hält. Somit kann ich die Flasche , die noch fast voll ist nicht nutzen. Ich bitte um Ersatz . Lg
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Antwort von s.Oliver
12-03-2021 um 11:58 Uhr
Sehr geehrte Frau ******, vielen Dank für Ihr Feedback. Dies wurde an entsprechende Stelle weitergegeben und wir melden uns bei Ihnen.
Gern können Sie das auch vor Ort reklamieren, ein Umtausch oder Ersatz ist mit Kaufbeleg sicher kein Problem.
Freundliche Grüße aus Rottendorf
Ihre Customer Sales Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-03-2021 um 14:01 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr kulant
