Druckknopf bei neuer Jacke kaputt
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Beantwortet
- 04 Dez 2023
- #566022
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Jacke lt. Kassenzettel von BÖ,Neustadt Nr. 929.40000619 . lt. Ihrem Etikett 98W4 2023/08R12bn2133701.98 Gr. 38 Preis 179.99 grau Flausch
Bei dem Teil ging nach dem 2-3 . Mal Tragen ein Druckknopf kaputt. Die Mitarbeiterin
bei BÖ meinte, das Teil muß eingeschickt werden und dauert 4 Wochen. Ich trauere um meinen
Ehemann u. habe mir diese Jacke gekauft, damit ich nicht nur schwarz tragen soll, weil meine
anderen warmen Oberbekleidungsteile alle farbig sind. Jetzt will ich nicht 4 Wochen darauf verzichten.
Was können Sie mir anbieten?
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04-12-2023 um 17:07 Uhr
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Antwort von s.Oliver
05-12-2023 um 12:37 Uhr
Hallo Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Zuerst möchten wir unser Beileid ausdrücken.
Wir melden uns bzgl. Ihres Mantels per E-Mail.
Viele Grüße von Ihrem s.Oliver Team
