Sannce
Reklamationen & Beschwerden (40)

Kaufdatum: 31.12.2020 Leider wird kein Bild der Camera angezeigt. Die Cameras scheinen defekt zu sein. Es blinkt auch keine Lampe an den Cameras. Auch am Recorder wird nichts mehr angezeigt Ich habe 6 x Cameras (5,0 MP) Cameras bei dem Recorder. Leider die Anlage nach 8 Monaten defekt! Es wird kein Bild von keiner Camera angezeigt! Die PoE Verbindung mit dem Ethernetkabel blinkt auch nicht am Recorder. Bitte, was kann ich jetzt tun? Ist es noch ein Garantiefall? Bitte senden Sie mir eine Rücksendeadresse, wo ich den Rekorder und die 6 Cameras einsenden kann. Bitte um Rückantwort!

Hallo,ich habe mir vor einem Jahr die SANNCE WLAN 1080P gekauft,war auch ganz zufrieden damit bis jetzt. Gestern musste ich sie vom Strom nehmen und seitdem zeigt der Monitor nichts mehr an,er ist aber angeschaltet

Hallo, ich habe die Kamera heute bekommen, aber sie sendet keine Push Nachricht auf mein Handy? Es ist alles eingestellt in der App und in den Mitteilungen, aber es kommt nichts.. Habe email an den Support geschickt, immer noch keine Antwort …

Hallo,wir haben 4 Kameras installiert, die auf einen Bildschirm übertragen werden. Nun hätte ich sie gerne noch über meinen Echo Show 8 angezeigt . Wie mache ich das, damit ich sie dort auch sehen kann? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Tag , Ich habe im März 2019 eine Sannce Überwachungsanlage gekauft. Leider ist am Receiver der VGA Anschluss defekt ! Was kann ich tun ? Bitte um Antwort. Mit freundlichen Grüßen ******

Guten Tag Ich habe am 31.10.eine Überwachungskamera Set gekauft 4 Kamera eine da von ist defekt Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Damen und Herren, habe Mitte Dezember 2019 das SANNCE 8CH 1080P POE Überwachungskamera 5MP NVR Überwachungssystem Fernzugriff von globaldeal2015 und installiert. Von Anfang an funktionierte die Aufzeichnung auf der Festplatte sowie die Push Benachrichtigung aufs Handy nicht. Nach mehrmaligen hin und her Schreiben, wurde nie eine richtige Lösung vorgeschlagen bzw. das Problem bis jetzt gelöst. Auf weitere Hilfeanfragen wird nicht mehr geantwortet. Mit anderen Worten zu sagen, der Service ist miserabel. Bitte um um Hlfestellung wie das System über die Annke Sight App funktionieren soll.

Die im Juni gekaufte Kamera Model:I41fk , mit der Nummer SN:059247984,ist defekt. Die Kamera trotzt 80% Batterie, schaltet dauert aus und ein und gibt von sich immer in Abständen von 10sek.ein pip-Ton. Reset habe ich schon mehrmals durchgeführt , hat nicht gebracht.Ich habe noch zwei andere Kameras die einwandfrei funktionieren.

Guten tag, ich habe bei Amerzon am 18.5.2020 ein 5mp FHD PoE überwachungskamera Set mit 4 Kameras gekauft.Bei einer Kamera ist der Stecker und die Buchse verschmort diese ist ohne Funktion wo kann ich die kamera hinschicken um Ersatz mit 18 m Kabel zu bekommen ist ja noch Gewährleistung. mfg J,******

Sehr geehrter globaldeal2015-Support, habe am 14.08.2018 als eBay-User "mahpepa" bei eBay-Verkäufer "globaldeal2015" (Sannce Technology LTD) ein Tablet gekauft. Nun ist innerhalb der Garantiezeit das Tablet defekt - Akku lässt sich nicht mehr laden. Alles ausprobiert: Anderes Ladegerät und Ladekabel, ganze Nacht geladen - Akku springt nicht an.. 5 eMails an globaldeal2015 verschickt, aber kein Garantie - Support. Mit freundlichen Grüßen eBay-User: mahpepa