ich habe keine 1plus KKarte erhalten, Santander bucht 25 EUR von meinem Konto ab.
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Behoben
- 23 Feb 2020
- #26590
- 322
Eine Kreditkarte habe ich nie erhalten.
Die Abbuchung 25EUR am 20.02.2020 von meinem Konto ist unberechtigt.
Auf meinen Widerruf/Kuendigung vom 10.02.2020 per Email habe ich keine Bestätigung erhalten.
Die Lastschrift über 25 EUR habe ich zurück gegeben.
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Antwort des Verbrauchers
06-03-2020 um 15:39 Uhr
Bis heute habe ich nur einen Telefonanruf erhalten, warum ich die unberechtigte Lastschrift 25 EUR von meinem Konto zurück gegeben habe. Eine Kreditkarte sowie eine Bestätigung meines Widerspruchs habe ich nicht erhalten. Eine Information, wie meine persönlichen Daten gespeichert oder verwendet werden habe ich nicht erhalten, das ist Datenmissbrauch durch SANTANDER.
Antwort des Verbrauchers
08-03-2020 um 20:12 Uhr
Bis heute habe ich von SANTANDER Keine Antwort erhalten. So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nicht erlebt.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-03-2020 um 19:14 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich kann Santander keinesfalls empfehlen
