Keine Bargeldabhebung mög

  • Behoben
  • 30 Jun 2023
  • #509814
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Ich war heute bei DM und wollte Bargeld abheben per Karte ,aber es ging nicht.Der Pin Code ist richtig, aber es kam die Mitteilung die Geheimzahl wäre falsch.Diese ist richtig gewesen. Mir ist dies schon das 2.Mal bei DM passiert, Das erste Mal der Bank gemeldet und sie wollten sich darum kümmert. Ist nicht passiert.Es ist äußerst peinlich ausserdem noch.Das beste wäre ich wechsele die Bank.Telefonisch kann man auch sein Anliegen nicht vortragen.Wird meine Karte gesperrt, dann beschwere ich mich noch woanders

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30-06-2023 um 18:35 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Santander weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-07-2023 um 18:32 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Gut.Zeitnah reagiert.

2
Santander
Zufriedenheitsindex: 44.4/100

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