Kann seit 14 Tagen nicht telefonieren
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Behoben
- 19 Nov 2023
- #561563
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Kann seit 14 Tagen nicht telefonieren. Weder ankommend noch abgehen, anrufen erhalten eine Ansage das ich nicht erreichbar bin. Satellite habe ich schon 4 mal per Email kontaktiert keine Reaktion.
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19-11-2023 um 22:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Satellite weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-12-2023 um 07:57 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Obwohl wir vorher schon 3 Wochen lang 8 E-Mails geschickt haben fanden wir die Reaktionszeit bei dieser Art von Störung viele zu lange. Unsere Mobilfunknummer war offline und mußte durch die Kundenbetreuung wieder ins System eingegeben werden. Das ist unmöglich.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Satellite?
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