Entwendetes Altgerät

Hallo Zusammen.
Es geht um die Vorgangsnummer 221118-075900
Da ich nicht davon ausgehe, daß der Spediteur abgeholte Altgeräte lagert und ich meine alte Hanseatic Maschine wohl abschreiben kann, kriegt ihr zumindest meine Meinung zu lesen!
In der Bestellung kann man die Installation der neuen Maschine und die Mitnahme des alten Gerätes separat auswählen, in Ihrem System wird die Mitnahme offenbar auch ohne Zustimmung des Besitzers vorausgesetzt und bei Aufgabe der Bestellung legitimiert, was absolut frech ist.
Da die Spedition, die meine neue Maschine liefern sollte, drei Stunden (!) vor dem vereinbarten Zeitfenster, und damit auch vor mir, bei mir zuhause war, öffnete die Nachbarin und wurde von drei nicht deutsch sprachigen Mitarbeitern förmlich überrannt. Sie nahmen meine alte Waschmaschine gegen meinen Willen mit und jedes Mal, wenn ich nun meine neue Waschmaschine bediene, kann ich an die dreiste Entwendung meiner tapferen alten Maschine denken.
Wirtschaftlichkeit hin oder her, auch die Auswahl der Spedition hat etwas mit Qualität zu tun!
Das war das erste und ganz sicher auch das letzte Mal, daß ich etwas bei Saturn bestellt habe!

Mit unfreundlichen Grüßen,
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