Garantie Reparatur nicht durchgeführt und kein Ersatzgerät bekommen
-
Ungelöst
- 22 Dez 2021
- #330756
- 213
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit reiche ich eine Beschwerde zu Ihrer Abwicklung des Auftrages S006-20438-R-C ein:
- Das Handy ist noch in der Garantiezeit kaputt gegangen.
- Wenn nicht Reparierfähig ist, werde ich ein neues Handy bekommen - so der Mitarbeiter.
- Mein Mann hat heute das immer noch kaputte Handy abgeholt und kein neues Handy bekommen.
Ich bitte um Zusendung des neuen Handys an die folgende Adresse bis zum 05.01.2022:
****** ******
Elisabeth-Krauß-Weg 6
90574 Roßtal
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-01-2022 um 08:12 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Keiner kennt sich da aus
