Ich warte seit 6 Wochen auf eine Rückmeldung von Saturn Heidelberg
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Ungelöst
- 25 Okt 2021
- #305131
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Ich warte seit 6 Wochen auf eine Rückmeldung von Saturn,Kundenservice ist bei Saturn Heidelberg nicht der beste. Habe mir einen Fernseher da gekauft der leider kaputt in der Verpackung war. Und nun wird mir unterstellt das er bei mir kaputt gegangen wäre,was aber nicht sein konnte.
Also Fernseher zurückgeben und man sagte das man sich darum kümmern werde. Was Saturn in 6 Wochen nicht geschafft hat,650 Euro ist für mich viel Geld was der defekte Fernseher gekostet hat. Auf mehreren Anfragen sich mal telefonisch zu melden wird man leider nur hingehalten. Also wer was bei Saturn kauft sollte nicht auf die Werbung hören.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-11-2021 um 03:28 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Niemehr Saturn
