Samsung TV 82 Zoll nach 4 Wochen defekt

Habe bei Saturn o. g. TV Gerät gekauft, haben das Gerät nach 4 Wochen mit 3 Mann übervorsichtig aus und eingehängt , anschließend ging ein senkrechter Streifen durch das ganze Bild. Da ich ja 6 Monate Vollgarantie hatte, kam über die Firma Samsung die Firma „ let mi repair „ dessen Mitarbeiter sagte hier liegt ein technischer Defekt vor und somit ist die Garantie erloschen. Beim wiedereinhängen fiel dem Mitarbeiter auch noch das TV Gerät auf meine neue Soundbar Wert 400 Euro, welche dann auch noch defekt war. Er sagte, seine Firma hat keine Versicherung, und somit ist es wieder mein Problem. Wenn man ein TV Gerät nicht einmal übervorsichtig einhängen kann ohne dass man einen Schaden hat, dann ist die Ware ja eigentlich unbrauchbar. Anschließend hatte ich einen 4 Monatigen Schriftverkehr zwischen Saturn Samsung und Repair, welche das Problem jeweils auf den anderen schob. Selbst bei meiner anschließenden TV Bewertung lehnten sie eine Veröffentlichung ab