Busse infolge Verwechslung meines Abos

  • 14 Jul 2023
  • #515836
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Heute morgen, 14.Juli 2023 bin ich mit dem Zug, Kurs 19133, um 09.02 von Schlieren nach ZH HB gefahren. Bei einer SBB-Kontrolle hat die prüfende Person zu meinem Erstaunen festgestellt, dass ich nicht das richtige Mehrfahrten-Abo für 24h abgestempelt habe, nämlich Zone 154,155 anstatt 110, 154. Dies war klar ein Versehen von mir, übrigens das Erste seit ich SBB fahre und das seit über 30 Jahren. Ich finde eine Busse von Fr. 100.-- wegen "Billett ohne gültigen Fahrausweis" nicht angemessen. Ich konnte klar belegen, dass ich beide Abos in der Tasche hatte (diese Tatsache wurde von der SBB-Kontrolleurin mit Foto festgehalten zur Unterstützung der Akten der SBB) , überdies kosten beide Fahrten in etwa gleich viel. Angekommen in Zürich habe ich sofort das richtige Abo 110, 154 um 09.19 Uhr abgestempelt und habe somit die ganze Fahrt von Schlieren nach ZH retour 2 x bezahlt.
Ich bitte Sie um Prüfung, ob es möglich wäre, mir die Busse in Kulanz zu erlassen. Ich bedanke mich bestens für Ihre Bemühungen.

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