Plötzliche Preisanpassung während der Bestellung

  • 24 Jul 2023
  • #520029
  • 83
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Ich habe soeben ein internationales Europa Sparbillet auf sbb.ch gekauft.
Der Preis wurde mit CHF 52 im Warenkorb angebeben. Bei der Kreditkartenzahlung wurde jedoch plötzlich CHF 54 angezeigt und abgebucht. Jetzt, nach dem Kauf, ist der Preis für die Strecke wieder bei CHF 52.

Es handelt sich nur um CHF 2, aber mit Verlaub, diese Preisänderung während des Bestellprozesses ist einfach dreist, unlauter und inakzeptabel. Ich bitte Sie um Rückerstattung der Differenz. Dass der Preis nach dem Kauf dann direkt wieder bei CHF 52 liegt, ist dann noch die Höhe.

Freundliche Grüsse

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