Wochenende 21./22.10.2023

Guten Tag
Ich war gestern von Küsnacht ZH nach Marthalen mit dem ÖV unterwegs, und das war eine absolute Zumutung! Teilweise Streckenunterbruch wg. Gleisarbeiten Stadelhofen, Arbeiten auch beim HB oben, beim Bereich Tramgleise. Ok, war vorangekündigt, aber was gar nicht läuft ist, dass man für den aus diesem Grund häufigen Umstieg vom Zug/S-Bahn aufs Tram und umgekehrt jeweils nur wenige Minuten hatte, man war dauernd am Rennen, zudem hatte fast jeder Zug Verspätung, das Tram/nächste S-Bahn war dann schon weg. Dann sass ich gestern Morgen um 07h35 endlich am HB im IR 75, welcher nach Winterthur gemusst hätte, aber nein, dieser Zug fuhr nicht pünktlich ab wg. "Technischer Störung", also wieder Verspätung, deshalb dann in Winterthur wieder Rennen, knapp noch geschafft auf die S33 nach Marthalen, retour dann in Andelfingen, S33, wegen "Betriebsstörung" längerer Halt bei der Station, wieder warten, wieder zu spät. Deshalb in Winterthur die S-Bahn nach Zürich verpasst. Andere S-Bahn genommen, deshalb 40 Min. von Winterthur nach ZH-HB...! Anschluss wieder verpasst. Und gestern sagte mir ein SBB-Mitarbeiter noch, man müsse halt den Fahrplan online anschauen bevor man fahre... Heute ist meine Tochter mit dem ÖV unterwegs, gleiche Strecke, also, man lernt ja... Deshalb gestern und heute frühzeitig online nachgeschaut, sie steht beim Bahnhof Küsnacht, S-Bahn hat aber nicht 1 Min. Verspätung sondern 2-3, also, wieder Anschlusstram im Tiefenbrunnen verpasst, deshalb auch S-Bahn schon abgefahren als sie endlich beim Stadelhofen ankommt, und demzufolge muss sie nun zuerst in den HB statt dass sie direkt vom Stadelhofen weiterreisen kann... Und da wird dafür geworben, dass das Volk auf den ÖV umsteigt...
Sorry, aber das ist gelinde gesagt eine Zumutung. Nichts kommt pünktlich, überall Störungen, technische Störung, Betriebsstörung, ich bin nicht gehbehindert, aber die Umsteigezeiten sind ebenfalls eine Zumutung, zumal nichts pünktlich fährt. Wenn ich wenig Umsteigezeit habe und sich praktisch kein Zug an die Abfahrtszeiten hält, dann fällt danach mein gesamter Fahrplan ins Wasser. Dann frage ich mich, wieso für die Umbauarbeiten beim Stadelhofen (und scheinbar auch beim HB, dort fährt nämlich dieses WE fast kein Tram wie es sollte), genau das Herbstferienende-WE ausgewählt wurde, man hatte den gesamten Rückreiseverkehr zusätzlich im ÖV, nebst dem, dass nichts so gefahren ist wie es hätte sollen. Wenn ich mein Halbtax-Abo nicht frühzeitig verlängere werde ich von den SBB kontaktiert, sobald ich die Abos gelöst habe, habe ich den Eindruck, ist es egal, ob man mit den Leistungen die man erhält zufrieden ist oder nicht.

Ich bin Ihnen dankbar für eine kurze Stellungnahme.

Gruss,

S. ******
Alte Landstr. 149
8700 Küsnacht