Meerblick/seite gebucht und bezahlt, aber nicht erhalten
- 24 Feb 2024
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bei meinem Aufenthalt auf Gomera ( vom 13.1. bis 27.1.2024 ) habe ich in der Apartmentanlage Tres Palmeras Meerblick gebucht aber nicht erhalten. Nach Auskunft der Geschäftsführung der Anlage, kam es zu einer Überbuchung, so dass kein Wechsel in ein anderes Apartment für mich möglich war. Die Reiseleitung vor Ort wurde von mir informiert und bestätigte dies und wollte sich zudem mit einem Schreiben an die wenden. Von dem Geschäftsführer der Anlage erhielt ich eine entsprechende Mail, die ich in einer gesonderten Mail gerne an Sie weiterleiten, wenn Sie mir ihren Mailkontakt zusenden. Ich bitte um Erstattung meiner geleisteten 127 € Mehrkosten
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24-02-2024 um 11:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schauinsland-Reisen weitergeleitet. Mehr erfahren.
