Hallo,
Ich habe eine Packung Blonde Aufhellende Farbe, Kühles Blond gekauft. Nach dem auftragen wurde es sehr schnell lila, habe die Farbe dann sofort ausgewachsen. Trotzdem sind meine Harrw jetzt Pink und nicht Blond.
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16-08-2023 um 21:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schwarzkopf weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Schwarzkopf
21-08-2023 um 17:21 Uhr
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne gehen wir der Sache nach. Bitte bewahren Sie Color-Tube und Verpackung weiterhin auf. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen um alles Weitere zu klären. Viele Grüße, Ihr Team von Schwarzkopf
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-09-2023 um 06:13 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr Freundlich und unkomplizierte Problemlösung
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