Haarfarbe - Ansatz deckt nicht
-
Behoben
- 08 Mär 2022
- #357454
- 179
Guten Tag, ich habe am 26.2.22 mit der Farbe Diadem 724 dunkelbraun meinen Haaransatz gefärbt. Nach einer Woche sieht man bereits, dass der Ansatz zwar gefärbt ist, aber deutlich heller - als der Rest der Haare ist. Damit habe ich das Problem vom Ansatz bereits nach 1 Woche wieder. Wie kann das sein?
Teilen
08-03-2022 um 11:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schwarzkopf weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Schwarzkopf
08-03-2022 um 12:07 Uhr
Liebe Frau ******, wir hatten soeben miteinander telefoniert und den Sachverhalt aufgeklärt. Viele Grüsse Ihr Schwarzkopf-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-03-2022 um 12:08 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schnelle unkomplizierte Abwicklung
