nicht Einhaltung Lieferzeit, keine Reklamationsabwicklung (Rücksendungsformular),

Am 18.0822 habe ich mir online ein paar Sandalen bestellt und direkt bezahlt! Lieferzeit angekündigt 3-5 Tage!
Nachdem diese nach 14 Tagen immer noch nicht geliefert wurden, habe ich per Mail nachgefragt und eine weitere Lieferzeit von 14 Tagen angekündigt bekommen!
Als die Sandalen eintrafen war es schon Mitte September!
Qualitativ nicht das, was angekündigt war! Preis Leistung nicht im Einklang!
Die Größe war auch nicht passend!
Daraufhin nahm ich unter info@sandros.de Kontakt auf und habe mich um einen Rücksendungsantrag bemüht. Der wurde mir aufgrund von Personalmangel und Abwicklungsschwierigkeiten verwehrt! Stattdessen bekam ich eine Ermäßigung von 50%
des Kaufpreises angeboten. Da ich die Schuhe gar nicht tragen kann,war dies für mich auch keine Option!
Dies schrieb ich in einer Mail am inzwischen 27.09.22 .
Wieder keine Rückmeldung!
Da ich die Kaufsumme von 29.95€ bereits bezahlt habe, bin ich sehr verärgert! Der Prozeß zieht sich nun schon über 7 Wochen hin!
Selbst eine Rückerstattung von 50% des Kaufpreises ist bis heute nicht erfolgt!