Artikel sind angeblich bei euch nicht eingegangen.
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Beantwortet
- 09 Apr 2024
- #596164
- 39
Hallo Shein Team, ich habe mich bereits mehrfach an euch gewandt und bisher keine Hilfe erhalten. Ich habe meine gesamte Bestellung in einem Paket zurückgesandt und nur die Erstattung für 2 Artikel von 14 erhalten!
Angeblich seien die Artikel im Lager nicht eingetroffen. Ich habe ALLES in einem Riesenpaket zurückgeschickt, wie können nur 2 Sachen erstattet werden? Ich werd bald meinen Rechtsanwalt einschalten.
Ich hoffe ihr könnt das Problem zeitnah prüfen. Bisher gab es nie Probleme mit der Rücksendung oder Zahlung meinerseits.
Grüße
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09-04-2024 um 17:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
10-04-2024 um 09:06 Uhr
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Antwort von Shein
10-04-2024 um 09:09 Uhr
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