Ich habe einen Artikel bestellt ohne darauf hingewiesen worden zu sein, dass es sich um einen Werbeartikel handelt der vom Umtausch ausgeschlossen ist. Das verstehe ich nicht. Das Kleid passt mir nicht und ich möchte es zurückschicken. Hätte gerne andere Dinge behalten, aber so ist das nicht in Ordnung

Hallo, ich habe eine Bestellung abgeschickt, die Ware ist angekommen, jedoch passen mir die Kleider nicht und die schuhe fallen zu groß aus! Nirgends wurde darauf hingewiesen, dass es sich um werbeartikel handelt sodass ich diese angeblich nicht retourieren kann. Es handelt sich um einen Einkauf in wert von 145,97 Euro! Ich möchte dass dieses Problem aufgehoben wird und verlange mein Geld zurück! Sonst lösche ich die app und bestelle nicht mehr bei Shein, und ich werde mir rat beim Anwalt holen!

Guten Tag, Ich würde gerne ein paar Artikel zurückgeben, welche anscheinend Werbeartikel sind (dies war nirgends gekennzeichnet, ebenso nicht, dass ich diese Artikel nicht zurückgeben kann).Ich möchte die Sachen nicht und für mich entsteht ein Verlust von über 60€. Wäre ich darauf aufmerksam gemacht worden, beim tätigen der Bestellung, würde ich es verstehen, wurde ich jedoch nicht. Ich habe sehr oft bei Shein bestellt, deshalb achte ich auch immer darauf was man zurücksenden kann und was nicht. Kann man hier etwas machen?

Ich habe eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben und musste soeben bei der Rücksendungsangabe mit großer Verärgerung feststellen, dass 7 Artikel von der Rücksendung ausgeschlossen seien, da es sich um „Werbeartikel“ handelt. Das ist eine unheimliche Frechheit, weil die Artikel in meiner Bestellung nirgendwo als Werbeartikel gekennzeichnet waren. Sonst hätte ich sie nie bestellt. Es handelt sich unter anderem um Schuhe, die mir in der Größe nicht passen und um Kleidung, die mir nicht passt. Ich bin wirklich sauer, weil ich die Artikel nicht behalten möchte und ich es nicht einsehe, auf Kosten sitzen zu bleiben für Artikel, die ich nicht mal anziehen kann. Ich möchte diese Artikel NICHT behalten. Es ist eine Frechheit, dass das nicht bei der Bestellung ausgeschildert wird!

Hallo, ich habe am 4.5. 24 meine Bestellung erhalten. Da ich nun Rücksendeartikel habe, kann üch keine Retoure anfordern und auch nicht nochmal meine Bestellung ansehen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe einen Artikel bestellt ohne darauf hingewiesen worden zu sein, dass es sich um einen Werbeartikel handelt der vom Umtausch ausgeschlossen ist. Das verstehe ich nicht. Die Hose passt mir nicht und ich möchte sie zurückschicken. Hätte gerne andere Dinge behalten, aber so ist das nicht in Ordnung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe verschiedene Bestellungen aufgegeben, in denen plötzlich immer ein angeblicher Werbeartikel auftaucht, der nicht zurückgeschickt werden kann. Bei der Bestellung wurde ich in kleinster Weise darauf hingewiesen, das der Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen ist (jeweils ein Kleid , welches vorher eine Rückgabefrist von 45 Tagen hatte). Dies ist für mich ganz klar eine betrügerische Vorgehensweise. Auf meine E-Mail wurde nicht reagiert.

Hallo, und zwar habe ich ein Paar Sachen bestellt und wurde keineswegs darauf hingewiesen dass es sich bei einigen Teilen um "Werbeartikel" handelt und ich diese nun nicht zurück schicken kann sie mir aber nicht passen.

ich habe bei Shein eine Bestellung aufgegeben. nun habe ich die Ware erhalten und möchte sie teilweise Retournieren. jedoch werden fast alle Produkte als Werbeartikel angezeigt und sein vom Umtausch ausgeschlossen. Beim Bestellvorgang wurde nicht auf die Werbeartikel und damit auf den Ausschluss der Rückgabe hingewiesen. ich habe mir extra die Rückgaberichtlinien durchgelesen.

Hallo, Ich habe mir 13 Artikel auf Shein bestellt und habe auch alles ausgefüllt (meine Adresse, mein Bankkonto etc.) aber jetzt steht bei mir oben wenn ich auf meine Bestellungen gehe -GELÖSCHT- und unter jedem Artikel steht -nochmal kaufen-. Ich weiß jetzt nicht ob meine Sachen noch ankommen oder nicht!