Paket nicht erhalten
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Beantwortet
- 25 Mär 2021
- #209930
- 243
Paket hätte mitte März kommen sollen, leider nichts bekommen, jetzt brauch ich es nicht mehr, warte doch nicht ewig
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25-03-2021 um 21:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
29-03-2021 um 12:53 Uhr
Lieber Kunde,
um das Problem zu lösen haben wir Ihnen eine E-Mail zugesendet. Aus Datenschutzgründen haben wir diese an die E-Mailadresse der Bestellung gesendet, daher würden wir Sie bitten im entsprechenden Postfach nachzusehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
Antwort des Verbrauchers
29-03-2021 um 14:38 Uhr
Warum soll ich für ein Paket 65 Euro mit Verzugszinsen bezahlen, wenn ich kein Paket erhalten habe, was soll das?
Antwort des Verbrauchers
29-03-2021 um 14:41 Uhr
Auf die Email Adresse der Bestellung wurde nur eine Mahnung geschickt, keine Stellungnahmen!
Antwort von Shein
08-04-2021 um 11:37 Uhr
Lieber Kunde,
da Sie unsere vorherige E-Mail nicht finden konnten, haben wir Ihnen diese nun erneut zugesendet. Bitte sehen Sie auch in Ihrem Spam Ordner nach.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
