Reklamation
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Beantwortet
- vor 10 Tagen
- #598361
- 35
Hallo
In meinem shein Konto ist unter meine Bestellung nichts aufgelistet obwohl ich was bestellt und auch bekommen habe .
Jetzt möchte ich gerne etwas zurück schicken aber ohne Auflistung nicht möglich... ärgerlich ... bitte um Stellungnahme
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23-04-2024 um 11:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
24-04-2024 um 04:29 Uhr
Sehr geehrte Kunden,
Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten!
Bitte teilen Sie uns die SKU-Nummer des Produkts mit, das Sie zurückgeben möchten, z. B. st2204263566375353.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Antwort von Shein
25-04-2024 um 14:02 Uhr
Hallo,
Wir haben das Retourenschein an die unten angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Bitte überprüfen Sie es rechtzeitig.
Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, würden Sie sich dann die Mühe machen, uns eine neue Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen?
Vielen Dank! Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes einzelnen Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
