Rückerstattung erfolgt nicht

  • Ungelöst
  • 29 Dez 2023
  • #572717
  • 103
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Hallo zusammen,

seit einem Monat warte ich auf die Rückerstattung, weil ich eine defekte Ware erhalten habe.

Geld weg und Ware nicht zu gebrauchen, da ja defekt.
Sehr ärgerlich

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29-12-2023 um 21:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.

01-01-2024 um 07:34 Uhr


Hallo, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Kontaktperson】ein, dann klicken Sie auf die Schaltfläche【Kontaktperson】, und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-01-2024 um 10:56 Uhr


Problem ungelöst

4 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Ungelöst

3
Shein
Zufriedenheitsindex: 61.3/100

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