Rücksendung

  • Beantwortet
  • 09 Apr 2024
  • #596172
  • 48
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Ich habe 3 Artikel zur Rücksendung da diese mir nicht passen und eins sogar qualitativ sehr schlecht ist und somit mir nicht gefällt. Ich kann diese Sache aber nicht retournieren, da es sich um werbeartikel, Schlussverkauf Artikel handelt. Verstehe ich nicht... man wurde nirgendwo darauf hingewiesen, dass man diese nicht zurücksenden kann.
Das finde ich nicht in Ordnung! Ich bitte um schnelle Rückmeldung!

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09-04-2024 um 18:40 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.

10-04-2024 um 09:11 Uhr


Sehr geehrte Kunden,
Da Sie ein treuer Kunde unserer Website sind, können wir zu diesem Zeitpunkt eine Ausnahme für Ihre Rückgabeanfrage machen.
Bitte teilen Sie uns die SKU-Nummer des Produkts mit, das Sie zurückgeben möchten, z. B. st2204263566375353.
Und bitte beachten Sie jedoch beim nächsten Mal, dass Werbeartikel vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Details können Sie unter diesem Link einsehen. https://de.shein.com/Return-Policy-a-281.html
Informationen darüber, ob das Produkt zurückgegeben werden kann, finden Sie auf der Produktseite [Rückgaberecht].
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Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
SHEIN

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