Werbeartikel können nicht zurückerstattet werden
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Beantwortet
- 08 Apr 2024
- #595993
- 66
Ich habe Klamotten bestellt die ich nicht mehr zurückschicken kann, da es Werbeartikel sind, jedoch steht bei diesen Artikel dass eine Rückerstattung möglich ist.
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08-04-2024 um 19:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
09-04-2024 um 04:30 Uhr
Sehr geehrte Kunden,
Gemäß unserer Website-Richtlinie sind Werbeartikel vom Umtausch ausgeschlossen und wir können keine Rücksendungen für Sie arrangieren.
Details können Sie unter diesem Link einsehen. https://de.shein.com/Return-Policy-a-281.html
Informationen darüber, ob das Produkt zurückgegeben werden kann, finden Sie auf der Produktseite [Rückgaberecht].
Nach dem Hinzufügen des Produkts zum Warenkorb erscheint auch diese Meldung, wenn das Produkt nicht zurückgegeben werden kann: [Einige Artikel können nicht zurückgegeben/rabattiert werden.].
Wir bitten um Ihr Verständnis.
SHEIN
