Falschbetankung
- 20 Aug 2023
- #531217
- 123
Guten tag, am 01.08.2023 habe ich mein Auto ein Seat Alhambra in Calafell bei Tarragona getankt, ich habe für 50 Euro Diesel bezahlt und bekam Benzin.
Nach ca. 200 km Fahrt ist mein Auto stehen geblieben, das ganze Kraftstoff System ist kaputt gegangen Kraftstoffpumpe, Enspritzdüsen etc..
Ich habe den richtigen Zapfhahn an der Tankstelle benutzt für Diesel und auf dem Kassenbon steht auch Diesel.
Ich war unterwegs in den Urlaub mit 4 Kindern und Frau.
Die Reparatur hat über 1 Woche gedauert und über 2000 Euro gekostet, für den Mietwagen habe ich über 800 Euro aus eigener Tasche bezahlt plus.
Ich habe mich an die Disagroup kontaktiert aber bis heute noch keine Antwort bekommen.
Teilen
20-08-2023 um 12:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shell Tankstelle weitergeleitet. Mehr erfahren.
25-08-2023 um 20:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Shell Tankstelle weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
10-11-2023 um 16:30 Uhr
Guten tag, gibt es neue Erkenntnisse zu meinem Fall.
