Ich wurde extrem unfreundlich behandelt

  • 10 Sep 2022
  • #416332
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Ich war heute, 10.9. an der Tankstelle Bönningstedt, Kieler Straße um Zigaretten zu kaufen. Es war 19.05 Uhr. Zunächst habe ich im Shop gewartet. Als niemand kam, bin ich zu dem angrenzenden Raum gegangen, um zu fragen, ob man mich bitte bedienen kann. Herr .... (stand auf dem Namensschild) saß auf einem Stuhl und es sah so aus, als ob er fern gesehen hat. Er hat mich zunächst nicht einmal bemerkt. Nachdem ich ihn mehrmals mit Hallo angesprochen habe, erhob er sich sichtlich genervt und ging zum Kassenbereich. Ich fragte nach einer Schachtel Zigaretten und wurde extrem unhöflich gefragt. Wieviel denn? Da ich wohnhaft in England bin und deshalb die geläufigen Packungsgrößen in Deutschland nicht kenne, fragte ich: welche Größe haben Sie denn? Daraufhin sagte Herr ....., das müssen Sie doch wissen. Ist doch nicht das erste Mal, dass Sie Zigaretten kaufen. Der Ton war extrem genervt und es wurde deutlich genervt hörbar gestöhnt. Meine Ehefrau, die in Deutschland lebt ( und im übrigen bei der Shell Zentrale im Suhrenkamp arbeitet), hatte mit demselben Mitarbeiter vor ca. 4 Wochen ein ähnliches Problem. Der Mitarbeiter ist auch da extrem unhöflich gewesen.

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10-09-2022 um 20:45 Uhr

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