Tank Karte defekt

Hallo, am 30.02.2024 um 18:00 habe ich das Auto an der Shell-Tankstelle in Augsburg Kurt-Schumacher-Str. 4 86165 vollgetankt, und als ich bezahlen wollte, stellte sich heraus, dass das Buch (DKV) nicht funktionierte und dann die Dame Von der Kasse gab sie mir einen Zettel zum Ausfüllen, ich füllte den Zettel aus und fragte sie, wie lange ich bezahlen könne, und die Dame antwortete, dass ich bis Montag bezahlen könne, und heute wollten wir bezahlen, und eine Dame dort sagte mir nein Ich kann immer noch bezahlen, und mir wurde gesagt, dass es zusätzliche Kosten geben wird, was ist meine Schuld, wenn die Dame am Schalter mich falsch informiert hat, ich möchte heute ohne zusätzliche Kosten bezahlen. Vielen Dank im Voraus