Unfreundliches Verhalten

  • 25 Sep 2023
  • #545115
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Ich wurde heute morgen bei der Shell Station in Aachen Brand laut Aussage des jungen Mannes (Chef der Tankstelle) sehr unfreundlich behandelt und Vorallen Kunden angeschnauzt. Da ich den Lidl Rabatt Vorteil und die clubsmart einlösen wollte. Wurde der Herr sehr laut und unerfreundlich meinte das seine Tankstelle sowas nicht machen würde und alle anderen Tankstellen die das gemacht haben dumm wären und keine Ahnung hätten nur seine Tankstelle wüsste wie man das macht. Ich hab bis jetzt immer mit beiden Rabatten getankt und wurde auch mehrmals von Mitarbeitern anderer Shelltankstellen darauf hin gewiesen das ich beide kombinieren kann. Ich hab mich sehr unwohl gefühlt und sehr unfreundlich behandelt gefühlt. Der Mitarbeiter hat kein Verständnis gezeigt und wurde immer lauter und wurde mir gegenüber beleidigend. Bitte darum dass das geklärt wird weil sowas möchte ich persönlich nicht nochmal erleben.

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25-09-2023 um 09:23 Uhr

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Shell Tankstelle
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