Sehr geehrte Damen und Herren . Wollte am frühen Morgen des 18.5.21 gegen 4.25 Uhr an der Tank und Rastanlage Muldental Süd auf der BAB 14 Fahrtrichtung DD tanken. Ich betrat den Kassenbereich ( mit Mund/ Nasenschutz) und hatte die Bitte mir die entsprechende Säule freizuschalten. Dies verweigerte mir der Mitarbeiter mit dem Hinweis das soeben meine Kollegin den Verkaufsraum ohne Mund/Nasenschutz betrat. Auch nach mehrmaliger Bitte meinerseits war der Mitarbeiter nicht gewillt uns das tanken zu ermöglichen. Ich wurde aus der Tankstelle mit den Worten „ geh anschaffen , du Stricher“ geschickt . Da wir eine große Firma sind die Flottenkarten von ihnen nutzt werde ich mit der Bitte an meine Kollegen herantreten ihre Rastanlage zu meiden. Ich bin der Überzeugung das sie über ein adäquates Beschwerdemanagement verfügen und diese unterirdische verbaleEntgleisung entsprechend geahndet wird.
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31-05-2021 um 18:51 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unterirdisches Geschäftsgebaren. Der Mitarbeiter gehört minimum abgemahnt. Kann man leider nur abraten an diese Tankstelle zu fahren….
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