Verhalten von Mitarbeiter unverschämt

  • 12 Dez 2023
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Habe heute um 13 Uhr in ihrer Schell-Tankstelle, Darmstädter Straße 17 in 65474 Bischofsheim getankt.Als ich mit einer Gutscheinkarte bezahlen wollte, war mir im ersten Moment nicht klar wie meine Karte eingelesen wurde. Es kam immer nur die Antwort rechts durchziehen. Der Schlitz ist leider nur schwer zu erkennen. Statt mir zu zeigen wie es geht stand er nur gelangweilt hinter der Theke ohne was zu unternehmen. Danach hat er meine Karte an sich genommen obwohl noch ein Guthaben von über 30 € auf der Karte sind. Nur auf mehrmaligen Fragen was denn mit der Karte sein bekamm ich zur Antwort es sei kein Hellseher. Da ich im ersten Moment seinen Namen nicht richtig lesen konnte und ihn noch mal nach seinem Namen Fragte, hat er sein Namenschild mit seinem Arm verdeckt und mir einen falschen Namen genannt. Wenn ich es richtig gelesen habe stand Herr Nuß auf dem Schild. Dürfte für sie ja kein Problem sein auf Grund der Uhrzeit den richtigen Mitarbeiter herauszufinden. (dunkle Hautfarbe) Bin schon seit vielen Jahren Kunde an ihrer Tankstelle. So ein unverschämtes Verhalten habe ich noch nicht erlebt.

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12-12-2023 um 14:52 Uhr

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